И еще вопрос как руководителю направления "авто в кредит". Я собираюсь покупать машину в кредит через Приватбанк в Донецке, однако в городе, где я собираюсь ее брать нужно ждать 3 месяца в очереди прежде чем ее доставят. Перезвонил в Днепропетровские салоны, и в одном из них нужная модель есть на складе. Хотел бы узнать, как можно в данной ситуации прокредитоваться в банке? Обращался к персональному менеджеру, но она не знает как в данной ситуации действовать. Заранее спасибо за ответ.
И еще вопрос как руководителю направления "авто в кредит". Я собираюсь покупать машину в кредит через Приватбанк в Донецке, однако в городе, где я собираюсь ее брать нужно ждать 3 месяца в очереди прежде чем ее доставят. Перезвонил в Днепропетровские салоны, и в одном из них нужная модель есть на складе. Хотел бы узнать, как можно в данной ситуации прокредитоваться в банке? Обращался к персональному менеджеру, но она не знает как в данной ситуации действовать. Заранее спасибо за ответ.
И еще вопрос как руководителю направления "авто в кредит". Я собираюсь покупать машину в кредит через Приватбанк в Донецке, однако в городе, где я собираюсь ее брать нужно ждать 3 месяца в очереди прежде чем ее доставят. Перезвонил в Днепропетровские салоны, и в одном из них нужная модель есть на складе. Хотел бы узнать, как можно в данной ситуации прокредитоваться в банке? Обращался к персональному менеджеру, но она не знает как в данной ситуации действовать. Заранее спасибо за ответ.
И еще вопрос как руководителю направления "авто в кредит". Я собираюсь покупать машину в кредит через Приватбанк в Донецке, однако в городе, где я собираюсь ее брать нужно ждать 3 месяца в очереди прежде чем ее доставят. Перезвонил в Днепропетровские салоны, и в одном из них нужная модель есть на складе. Хотел бы узнать, как можно в данной ситуации прокредитоваться в банке? Обращался к персональному менеджеру, но она не знает как в данной ситуации действовать. Заранее спасибо за ответ.
Управляющему КБ "ПриватБанк" от VIP клиента банка (карта Visa Platinum индивидуальная и MC World Signia корпоративная). Обслуживаюсь в Донецке, Киеское VIP отделение.
Мои взаимоотношения с банком начались очень давно. За это время из обычного клиента я стал VIP клиентом с хорошей как мне казалось банковской историей, и до сегодняшнего дня был очень лоялен к ПриватБанку и всячески рекомендовал его своим знакомым. Но сегодня 10.04.2008, я попытался открыть карту Metro и получить Автокредит. Но...получил неожиданный отказ. В телефонном разговоре с представителями кредитного центра мне сообщили, что якобы моей кредитной истории присвоен негативный статус и выставлена "2". (которая кстати не имеет просрочек и все кредиты погашены как правило досрочно). Причем, разговор со стороны представителей кредитного центра Днепропетровска был в крайне грубой и хамской форме. Мне, до сегодняшнего дня-надежному заемщику- сообщили, что с такой кредитной историей, вообще больше никогда не дадут кредит в банке. Последовала череда непонятных и оскорбительных звонков со стороны центра. О данном, факте я сообщил персональному банкиру и службе консьерж сервис. У данных людей факт о моей т.н негативной истории вызвало удивление, как и поведение кредитного центра. Завтра персональным банкиром будет составлено заявление о смене статуса кредитной истории и обращение в направление "безопасность". Хочу заметить, что в ноябре 2007г.-я получил разрешение на автокредит, но не воспользовался сертификатом. Тогда мне сказали что у меня блестящая кредитная история. И вобщем то, карта Signia не выпускается людям с плохой историей, т.к проходит согласование с руководством банка. И вообще,я активно и успешно пользуюсь всеми продуктами. Возможно, это сбой в программе или меня перепутали с другим человеком. Но хамство и грубость сотрудников не должно остаться безнаказано!И естественно, данный кредитный центр, должен принести извинения за причененные неудобства! Но ситуация с крединой историей остается нерешенной.
Ув.Александр, прошу Вас разобраться с данной ситуацией и взять под свой контроль. Очень обидно,когда много лет являешся клиентом банка, и потом сталкиваешся с грубостью, хамством и ложными обвинениями. Надеюсь на Ваше понимание и скорейшее прояснение ситуации.
Комментарии
отвечает на комментарий
ОК, мне это подходит. Куда можно написать контактные данные? Также интересует сервис поиска авто.
отвечает на комментарий
ОК, мне это подходит. Куда можно написать контактные данные? Также интересует сервис поиска авто.
отвечает на комментарий
И еще вопрос как руководителю направления "авто в кредит". Я собираюсь покупать машину в кредит через Приватбанк в Донецке, однако в городе, где я собираюсь ее брать нужно ждать 3 месяца в очереди прежде чем ее доставят. Перезвонил в Днепропетровские салоны, и в одном из них нужная модель есть на складе. Хотел бы узнать, как можно в данной ситуации прокредитоваться в банке? Обращался к персональному менеджеру, но она не знает как в данной ситуации действовать. Заранее спасибо за ответ.
отвечает на комментарий
И еще вопрос как руководителю направления "авто в кредит". Я собираюсь покупать машину в кредит через Приватбанк в Донецке, однако в городе, где я собираюсь ее брать нужно ждать 3 месяца в очереди прежде чем ее доставят. Перезвонил в Днепропетровские салоны, и в одном из них нужная модель есть на складе. Хотел бы узнать, как можно в данной ситуации прокредитоваться в банке? Обращался к персональному менеджеру, но она не знает как в данной ситуации действовать. Заранее спасибо за ответ.
отвечает на комментарий
Спасибо, оператор по PrivatAssistance уже перезвонил. Отличные условия и интересная идея!
отвечает на комментарий
Спасибо, оператор по PrivatAssistance уже перезвонил. Отличные условия и интересная идея!
отвечает на комментарий
И еще вопрос как руководителю направления "авто в кредит". Я собираюсь покупать машину в кредит через Приватбанк в Донецке, однако в городе, где я собираюсь ее брать нужно ждать 3 месяца в очереди прежде чем ее доставят. Перезвонил в Днепропетровские салоны, и в одном из них нужная модель есть на складе. Хотел бы узнать, как можно в данной ситуации прокредитоваться в банке? Обращался к персональному менеджеру, но она не знает как в данной ситуации действовать. Заранее спасибо за ответ.
отвечает на комментарий
И еще вопрос как руководителю направления "авто в кредит". Я собираюсь покупать машину в кредит через Приватбанк в Донецке, однако в городе, где я собираюсь ее брать нужно ждать 3 месяца в очереди прежде чем ее доставят. Перезвонил в Днепропетровские салоны, и в одном из них нужная модель есть на складе. Хотел бы узнать, как можно в данной ситуации прокредитоваться в банке? Обращался к персональному менеджеру, но она не знает как в данной ситуации действовать. Заранее спасибо за ответ.
комментирует запись Чип и Дейл на отдыхе. «PrivatAssistance» спешит на помощь :) в
Добрый день! Как можно стать участником программы?
комментирует запись Чип и Дейл на отдыхе. «PrivatAssistance» спешит на помощь :) в
Добрый день! Как можно стать участником программы?
отвечает на комментарий
Уважаемый VDEZ. Напишите мне на e-mail,возможно я могу помочь с данной неприятной ситуацией
отвечает на комментарий
Уважаемый VDEZ. Напишите мне на e-mail,возможно я могу помочь с данной неприятной ситуацией
отвечает на комментарий
Уважаемый VDEZ. Напишите мне на e-mail,возможно я могу помочь с данной неприятной ситуацией
отвечает на комментарий
Уважаемый VDEZ. Напишите мне на e-mail,возможно я могу помочь с данной неприятной ситуацией
отвечает на комментарий
А что за грубость? Смотри чтоб тебя сначала с работы не выгнали,а поиом в клинику не посадили. Умник!
комментирует запись Финансовый супермаркет ПриватБанк в
Управляющему КБ "ПриватБанк" от VIP клиента банка (карта Visa Platinum индивидуальная и MC World Signia корпоративная). Обслуживаюсь в Донецке, Киеское VIP отделение.
Мои взаимоотношения с банком начались очень давно. За это время из обычного клиента я стал VIP клиентом с хорошей как мне казалось банковской историей, и до сегодняшнего дня был очень лоялен к ПриватБанку и всячески рекомендовал его своим знакомым. Но сегодня 10.04.2008, я попытался открыть карту Metro и получить Автокредит. Но...получил неожиданный отказ. В телефонном разговоре с представителями кредитного центра мне сообщили, что якобы моей кредитной истории присвоен негативный статус и выставлена "2". (которая кстати не имеет просрочек и все кредиты погашены как правило досрочно). Причем, разговор со стороны представителей кредитного центра Днепропетровска был в крайне грубой и хамской форме. Мне, до сегодняшнего дня-надежному заемщику- сообщили, что с такой кредитной историей, вообще больше никогда не дадут кредит в банке. Последовала череда непонятных и оскорбительных звонков со стороны центра. О данном, факте я сообщил персональному банкиру и службе консьерж сервис. У данных людей факт о моей т.н негативной истории вызвало удивление, как и поведение кредитного центра. Завтра персональным банкиром будет составлено заявление о смене статуса кредитной истории и обращение в направление "безопасность". Хочу заметить, что в ноябре 2007г.-я получил разрешение на автокредит, но не воспользовался сертификатом. Тогда мне сказали что у меня блестящая кредитная история. И вобщем то, карта Signia не выпускается людям с плохой историей, т.к проходит согласование с руководством банка. И вообще,я активно и успешно пользуюсь всеми продуктами. Возможно, это сбой в программе или меня перепутали с другим человеком. Но хамство и грубость сотрудников не должно остаться безнаказано!И естественно, данный кредитный центр, должен принести извинения за причененные неудобства! Но ситуация с крединой историей остается нерешенной.
Ув.Александр, прошу Вас разобраться с данной ситуацией и взять под свой контроль. Очень обидно,когда много лет являешся клиентом банка, и потом сталкиваешся с грубостью, хамством и ложными обвинениями. Надеюсь на Ваше понимание и скорейшее прояснение ситуации.
С уважением, Сычев Вадим Геннадьевич. 80504780229